Mutabex — Her Sektör İçin Uzaktan Sözleşme İmzası: Kimlik + Selfie + Tam Delil Kaydı

Sorun

Uzak sözleşmenin klasik sorunları — hangi sektör olursa olsun.

Posta, kargo, WhatsApp fotoğrafı veya e-postayla dönen imzalarda hep aynı itirazlarla karşılaşırsınız.

01

“O imza benim değil”

İmzayı kimin attığı, kargoyla dönen kağıtta kanıtlanamaz. Mutabex’te imzadan önce kimlik ve canlı selfie alınır.

02

“Sözleşmeyi görmedim”

Metnin açılıp okunduğu, ne kadar süre ekranda kaldığı ve hangi onayların verildiği kayda geçer.

03

“Metin değiştirilmiş”

Her belge SHA-256 mühürlüdür; QR ile herkese açık sayfadan bütünlüğü yeniden hesaplanır.

04

“Bu ek iş konuşulmamıştı”

Sonradan eklenen iş, fiyat veya süre değişikliği ek protokolle, yine kimlik doğrulamalı onaylanır.

05

Zaman ve masraf

Kargo, noter sırası ve yol yok. Müşteri 3 dakikada telefonundan tamamlar; siz belgeyi anında PDF olarak alırsınız.

06

Ödeme gecikirse?

Dosyanız hazır: sözleşme, loglar ve kanıtlar tek tuşla hukuk bürosuna iletilebilir.

Sektörler

Sektörünüze özel kullanım.

Aşağıdaki örnekler yalnızca bir başlangıçtır; her sektör için kendi sözleşme metninizi de kullanabilirsiniz.

Tekstil · Konfeksiyon · Toptan

"Bu malı ben sipariş etmedim", "vade o değildi", "kumaş hatalıydı."

Vadeli mal satışı, fason üretim ve numune onayı tekstilde en çok uyuşmazlık çıkan alanlar. Mal teslim edilmeden önce şartlar tarafların elektronik onayıyla kayda geçer.

Vadeli satış/tedarik sözleşmesi: miktar, kalite, renk, vade, gecikme faizi
Fason üretim: fire oranı, emanet kumaş, teslim takvimi, cezai şart
Sezon fiyat değişiklikleri için ek protokol
Çek/senet öncesi borç ikrarı ve ödeme protokolü

Oto Galeri · Araç Ticareti · Rent a Car

"Kaporayı geri istiyorum", "araç böyle değildi", "ben kiralamadım."

Rezervasyon/kapora, konsinye satış yetkisi ve araç kiralamada kimlik ve ehliyet sahibinin gerçekten karşı taraf olduğunu kanıtlamak, hasar ve ceza uyuşmazlıklarında kritik delildir.

Araç rezervasyon ve kapora protokolü
Konsinye satış yetki sözleşmesi ve komisyon şartları
Araç kiralama: teslim durumu, depozito, trafik cezası, geç iade
Kiracı kimliği ve selfie kaydı

Araç devri/satışı noterde yapılır; Mutabex ön anlaşma, kapora ve kiralama gibi noter şartı olmayan belgeler içindir.

İnşaat · Tadilat · Taşeron · Dekorasyon

"Bu ilave işi istemedim", "hakediş eksik ödendi", "süre uzadı."

Şantiyede en büyük risk sözlü değişikliklerdir. Metraj, malzeme ve hakediş şartları ile her ilave iş "ek protokol" olarak yine kimlik doğrulamalı onaylanır.

Eser (iş yapım) sözleşmesi: bedel, süre, garanti, malzeme
Her ilave iş için ek protokol
Hakediş ve avans şartları
İş sağlığı ve güvenliği sorumlulukları

Arsa payı karşılığı inşaat ve taşınmaz satış vaadi gibi işlemler noter/resmî şekil ister.

E-ticaret · Toptan · Bayilik · Distribütörlük

"Bayi hedefi tutmadı", "marka kullanımı ihlal edildi", "kredi limiti aşıldı."

Bayi ve distribütör ağınızı e-imzalı kayıtlarla yönetin: bölge, münhasırlık, satış hedefi, kredi limiti, marka kullanımı ve rekabet yasağı.

Bayilik / distribütörlük sözleşmesi
Kredi limiti ve cari hesap taahhütleri
Fiyat listesi ve kampanya ek protokolleri
Marka kullanım ve gizlilik (NDA)

Emlak · Kiralama · Ekipman

"Depozitoyu geri ver", "ekipmanı hasarlı teslim ettiniz."

Ekipman, iş makinesi, sahne/ses sistemi, kamera vb. taşınır kiralamalarında teslim durumu ve depozito şartları kimlikli onayla kayıt altına alınır.

Ekipman/taşınır kiralama sözleşmesi
Depozito, bakım, geç iade şartları
Kiracı kimliği ve selfie

Konut ve işyeri kiralarında TBK m.299 vd. ve ilgili şekil/bildirim kuralları ayrıca dikkate alınmalıdır.

Sağlık · Klinik · Güzellik · Estetik

"Bu işlem hakkında bilgilendirilmedim", "seans paketi için ödeme yaptım."

Seans paketi, taksitli tedavi/uygulama ve ön bilgilendirme belgelerinin, hasta/müşteri kimliği doğrulanarak onaylanması hem müşteriyi hem işletmeyi korur.

Seans/paket ve taksit sözleşmesi
Cayma ve iade koşulları (tüketici)
Aydınlatılmış onam benzeri bilgilendirme metinleri (kendi metniniz)
KVKK açık rıza kaydı

Sağlık mevzuatının aradığı özel onam/belge formları varsa onlara uygun düzenleme yapılmalıdır.

Eğitim · Kurs · Dil Okulu · Spor Salonu

"Kaydımı ben yaptırmadım", "ödeme planı bu değildi", "velinin imzası?"

Öğrenci/üye kaydı ve taksitli paket sözleşmeleri uzaktan, veli veya üye kimliği ve selfie ile onaylanır; iptal ve iade şartları baştan net.

Üyelik / eğitim paketi sözleşmesi
Taksit planı ve vade takibi
Veli onayı (reşit olmayanlar için veli kimliği ile)
Dönem yenileme ek protokolü

Yazılım · Ajans · Danışmanlık · Serbest Meslek

"Kapsam dışı iş istiyorlar", "ödeme yapılmadı", "teslim kabul edilmedi."

Kapsam, süre, kabul ve ödeme planı detaylı 24 maddelik yazılım şablonuyla otomatik hazırlanır; her kapsam değişikliği ek protokolle onaylanır.

Yazılım geliştirme ve hizmet sözleşmesi (otomatik, ödeme planlı)
Danışmanlık/ajans hizmet sözleşmesi
Gizlilik (NDA)
Kapsam değişikliği ek protokolü

Lojistik · Nakliye · Depolama

"Yük hasarlı geldi", "tarife bu değildi", "teslimi ben almadım."

Taşıma tarifeleri, sorumluluk sınırları ve teslim alma yetkileri karşı tarafın kimliğiyle kayda geçer.

Taşıma/depolama hizmet sözleşmesi
Sorumluluk ve sigorta şartları
Yetkili teslim alıcı beyanı

Üretim · Sanayi · Tedarik Zinciri

"Sipariş farklıydı", "gecikme cezası haksız."

Tedarikçi ve alt yüklenici anlaşmaları, gizlilik, teknik şartname ve cezai şart hükümleri ile birlikte hızlıca imzalanır.

Tedarik sözleşmesi ve çerçeve anlaşma
Fason / alt yüklenici sözleşmeleri
Teknik şartname ve gizlilik

Etkinlik · Organizasyon · Turizm · Otel

"Rezervasyonu iptal ettim", "kapora iade edilmedi."

Organizasyon hizmetleri, kapora ve iptal koşulları, grup rezervasyonları ve tedarikçi anlaşmaları net şartlarla onaylanır.

Organizasyon / etkinlik hizmet sözleşmesi
Kapora ve iptal şartları
Tedarikçi (catering, ses, ışık) sözleşmeleri

Alacak Takibi · Cari Hesap · Finansman

"Borcum yok", "ödeme sözü vermedim."

Vadesi geçen alacaklarda borcun ikrarını ve ödeme planını kimliği doğrulanmış biçimde imzalatın; ardından gerekirse tek tuşla hukuki desteğe geçin.

Borç ödeme protokolü / vade uzatım taahhüdü
Taksitli yapılandırma
Dosyayı tek tuşla hukuk bürosuna iletme

Listede sektörünüzü göremediniz mi? Kendi sözleşme metninizi yazın veya yapıştırın; zorunlu onay, delil ve KVKK maddeleri otomatik eklenir.

Nasıl çalışır

4 adımda imzalı ve kayıtlı sözleşme.

Karşı tarafın uygulama kurmasına veya üye olmasına gerek yok.

Sözleşmeyi hazırlayın

Sektörel şablonu seçin, [köşeli] alanları doldurun; veya yazılım şablonunda bedel/taksit girin, 24 maddelik metin otomatik üretilsin.

Güvenli linki gönderin

Tek bir bağlantıyı WhatsApp veya e-posta ile iletin. Süre sınırlıdır; uzatabilir ya da iptal edebilirsiniz.

Müşteri doğrulanır ve imzalar

Sözleşmeyi tek tuşla sesli dinleyebilir veya okur, gerekirse değişiklik talep eder; sonra kimlik ön/arka ve selfie çeker, onay beyanlarını işaretler, imzasını çizer.

Mühürlü PDF’i alın

Sözleşme + delil sertifikası tek PDF’te. Gerekirse ek protokol oluşturun veya hukuki destek isteyin.

Müşteri deneyimi

Müşterinizin gördüğü akış.

Uygulama yok, üyelik yok. Telefon tarayıcısında 3 ekran, yaklaşık 3 dakika.

1Sözleşmeyi okuyun

Onay bölümü, metin sonuna kadar kaydırıldığında açılır. Önemli hükümler vurgulanır.

2Kimlik ve selfie

Canlı kamera ile ön yüz, arka yüz ve selfie. Kamera yoksa fotoğraf yüklenir.

3Onay ve imza

Okudum, anladım, kabul ediyorum

Önemli hükümleri okudum

Delil sözleşmesi ve KVKK

Ad Soyad

Sözleşmeyi Onayla ve İmzala

Deliller

Her delil hangi itirazı karşılar?

Kayıtlar rastgele toplanmaz; uyuşmazlıkta sorulacak sorulara göre tasarlanmıştır.

Delil	Ne kaydedilir?	Hangi itirazı karşılar?
Kimlik no doğrulama	Sözleşmede kayıtlı T.C./vergi numarasının son 4 hanesi	“Linki başkası açtı”
Kimlik ön/arka fotoğrafı	Canlı kamera ile çekim, şifreli saklama, SHA-256 özeti	“Bu kimlik bana ait değil”
Canlı selfie	İmza anında çekilen fotoğraf	“İmzalayan ben değildim”
IP ve cihaz	IP, tarayıcı, işletim sistemi, ekran, saat dilimi, cihaz parmak izi	“Başka yerden/cihazdan yapılmış”
Okuma davranışı	Sayfada kalma süresi, kaydırma oranı	“Sözleşmeyi okumadım/görmedim”
Onay beyanları	Okudum, önemli hükümler, delil sözleşmesi, KVKK, (tüketici için) cayma — kutu kutu	“Bu hükümden haberim yoktu”
Elle imza	Çizim hareketi, vuruş/nokta sayısı, süre	“Bu bir kopya/yapıştırma imza”
Mühür ve olay zinciri	SHA-256 mühür, zincirleme denetim izi, QR doğrulama	“Belge sonradan değiştirildi”

Şablonlar

Hazır sektörel şablon kütüphanesi.

28 hazır şablon: sihirbazda boşlukları doldurun, gerekirse metni düzenleyin. Her şablonda hangi işlemlerin ayrıca resmî şekil gerektirdiği uyarısı da görünür.

Yazılım · AjansYazılım Geliştirme ve Hizmet SözleşmesiOtomatik, 24 maddelik; bedel, taksit, bakım, KDV ve ödeme planı hesaplanır.

Ticaret · Tedarik · Üretim

Tekstil · Toptan · TicaretMal Satış ve Tedarik Sözleşmesi (vadeli, tacirler arası)Kumaş, hazır giyim, toptan ürün ve benzeri taşınır malların vadeli satışı; mülkiyeti saklı tutma, ayıp ihbarı, temerrüt ve cezai şart hükümleriyle.

Toptan · Distribütör · TedarikçiCari Hesap ve Kredi Limiti SözleşmesiDüzenli, vadeli alışverişte kredi limiti, hesap mutabakatı, vade ve temerrüt kuralları.

Tekstil · Atölye · ÜretimFason Üretim SözleşmesiHammadde/kumaş emanetli fason üretim: kalite, fire, teslim takvimi, ayıp, cezai şart ve fikri mülkiyet.

Mobilya · Terzi · Tasarım · Özel ÜretimÖzel Sipariş ve Ön Ödeme SözleşmesiÖlçüye/isteğe göre üretilen ürünlerde (mobilya, mutfak, terzilik, reklam vb.) ön ödeme, ölçü onayı, teslim ve cayma kuralları.

Perakende · Bayilik · DistribütörlükBayilik / Distribütörlük SözleşmesiBölge, münhasırlık, satış hedefi, fiyat, marka kullanımı, rekabet yasağı ve fesih hükümleriyle bayilik ilişkisi.

Satış Temsilciliği · Komisyon · AracılıkTicari Temsilcilik / Acentelik ve Komisyon SözleşmesiSatış aracılığında acentelik: yetki, komisyon, rekabet yasağı, hesap verme ve denkleştirme (müşteri) tazminatı.

Lojistik · NakliyeKarayolu Eşya Taşıma SözleşmesiYurt içi karayolu eşya taşımada ücret, teslim, hasar ve gecikme sorumluluğu, bildirimler.

Lojistik · Depolama · ArdiyeDepolama (Saklama) SözleşmesiTicari mal depolamada ücret, stok kayıtları, sigorta, rehin hakkı ve sorumluluk.

İkinci El · Makine · Ekipman · Mobilyaİkinci El Taşınır Mal Satış SözleşmesiMakine, ekipman, mobilya, elektronik gibi ikinci el taşınır malların "mevcut hâliyle" satışı; ayıp, teslim ve ödeme kuralları.

Oto Galeri · Araç

Oto Galeri · Araç TicaretiAraç Rezervasyon ve Kapora (Bağlanma Parası) ProtokolüSatış noterde yapılana kadar aracın alıcı adına tutulması, kapora tutarı ve iadesi/mahsubu kuralları.

Rent a Car · Araç KiralamaAraç Kiralama Sözleşmesi (kısa süreli)Teslim durumu, depozito, trafik cezası, hasar/sigorta, kilometre, geç iade ve fesih kuralları.

Oto Galeri · Konsinye · KomisyonKonsinye Satış (Satış Vekâleti/Komisyon) Yetki SözleşmesiAracın veya malın belirli süre ve fiyatla satışı için yetki, komisyon, bakım/sigorta ve iade kuralları.

Emlak · Kiralama

Ekipman · İş Makinesi · Taşınır KiralamaEkipman / Taşınır Mal Kiralama Sözleşmesiİş makinesi, ses/ışık, kamera, alet gibi taşınırların kiralanması: teslim, depozito, bakım, hasar ve iade.

Emlak · KiralamaKonut Kira SözleşmesiTBK m.299 vd. çerçevesinde konut kirası: kira bedeli, artış (TÜFE 12 aylık ortalama), güvence, teslim, bakım ve fesih.

Emlak · İşyeri · Dükkân Kiralamaİşyeri / Dükkân Kira SözleşmesiÇatılı işyeri/dükkân/ofis kirası: kira bedeli ve artış, güvence, devir/alt kira, stopaj ve fesih.

İnşaat · Tadilat

İnşaat · Taşeronluk · İş Yapımİş Yapım (Taşeron / Eser) SözleşmesiMetraj/keşif, hakediş ve avans, ilave iş, geçici ve kesin kabul, teminat, ayıp, gecikme cezası ve iş sağlığı ve güvenliği hükümleriyle yapım işi.

Tadilat · Dekorasyon · Ev YenilemeTadilat ve Dekorasyon İş Sözleşmesi (bireysel müşteri)Ev/iş yeri tadilatında kapsam, malzeme, ödeme planı, ek iş, süre, garanti ve cayma kurallarının dengeli düzenlenmesi.

Hizmet · Danışmanlık · Etkinlik

Teknik Servis · Bakım · Periyodik HizmetPeriyodik Bakım ve Teknik Servis SözleşmesiAsansör, klima, güvenlik sistemi, makine ve benzeri cihazların periyodik bakım ve arıza hizmeti.

Genel · Tüm SektörlerGenel Hizmet Sözleşmesi (ayrıntılı)Her sektörde uygulanabilir; kapsam, kabul, ücret, değişiklik, sorumluluk sınırı, gizlilik, fikri haklar, fesih.

Danışmanlık · Ajans · Serbest MeslekDanışmanlık / Ajans / Pazarlama Hizmet SözleşmesiDanışmanlık, dijital pazarlama, reklam ve sosyal medya yönetimi: aylık hizmet bedeli, bütçe, performans taahhüdü sınırları.

Etkinlik · Organizasyon · Düğün · CateringEtkinlik / Organizasyon Hizmet SözleşmesiDüğün, nişan, kurumsal etkinlik ve davetlerde kapora, iptal, değişiklik, fesih ve hasar kuralları.

Turizm · Otel · KonaklamaGrup Konaklama Rezervasyon SözleşmesiGrup rezervasyonlarında oda sayısı, kapora, iptal kademeleri, giriş-çıkış, hasar ve sorumluluk.

Eğitim · Spor · Sağlık

Eğitim · Kurs · Dil OkuluEğitim / Kurs Kayıt SözleşmesiKurs, dil okulu, özel ders ve sertifika programlarında kayıt, taksit, devamsızlık, iade ve iptal kuralları.

Spor Salonu · Yüzme · WellnessSpor Salonu / Tesis Üyelik SözleşmesiPaket/taksit üyelik, dondurma, devir, tesis kuralları, sağlık beyanı, sorumluluk ve fesih; tüketici hakları gözetilerek.

Sağlık · Güzellik · Estetik · Diyet · FizyoterapiSeans Paketi ve Hizmet Sözleşmesi (güzellik, bakım, fizyoterapi, diyet)Seans paketi bedeli, taksit, randevu/iptal, kontrendikasyon beyanı, sonuç garantisi verilmemesi ve özel nitelikli veri için ayrı rıza.

Alacak · Gizlilik · Sonlandırma

Alacak Takibi · Cari Hesap · FinansmanBorç Ödeme Protokolü (borç ikrarı ve taksit planı)Vadesi geçen alacağın tanımı, ikrarı, taksit planı, muacceliyet, faiz ve teminat kuralları; ilam niteliği taşımayan, delil olarak güçlü ikrar belgesi.

Genel · Ajans · Danışmanlık · Ortaklık GörüşmeleriKarşılıklı Gizlilik Sözleşmesi (NDA)Karşılıklı veya tek yönlü gizli bilgi paylaşımında kapsam, istisnalar, süre, iade/imha ve cezai şart.

Genel · Sözleşme Sonlandırmaİkale (Karşılıklı Fesih) ve Hesap Kapama ProtokolüMevcut sözleşmeyi karşılıklı sona erdirme, ödeme/iade hesabı, ibra ve gizlilik.

Her sektörKendi metninizYapıştırın; zorunlu maddeler otomatik eklenir.

Şablonlar genel örnek metindir, hukuki danışmanlık yerine geçmez; kullanmadan önce avukatınıza gözden geçirtmenizi öneririz.

Ek sözleşme

Ek sözleşme / ek protokol.

İş yürürken şartlar değişir: yeni sipariş, fiyat güncellemesi, süre uzatımı, ek iş, vade ertelemesi. Her değişikliği ayrı ve kayıtlı bir belgeyle onaylayın.

İmzalı sözleşmeden tek tıkla ek oluşturulur; müşteri bilgileri otomatik gelir
Ek, ana sözleşmenin numarasına ve tarihine bağlanır; çelişkide ek hüküm önceliklidir
Müşteri ek’i de kimlik/selfie ve imza ile onaylar
Ana sözleşmede ek listesi, ekte ana sözleşme bağlantısı görünür
Örnekler: ek sipariş, fiyat farkı, süre uzatma, kapsam değişikliği, yeni ödeme planı, depozito değişikliği

Ana Sözleşme
SZL-2026-0001
İmzalandı

Ek Protokol 1
SZL-2026-0007
Ek sipariş

Ana Sözleşme
SZL-2026-0001

Ek Protokol 2
SZL-2026-0012
Vade uzatımı

Karşılaştırma

Mevcut yöntemlerle karşılaştırma.

Her yöntemin yeri var; doğru aracı doğru işlem için seçin.

	Posta / kargo	WhatsApp fotoğrafı	Noter	Nitelikli e-imza	Mutabex
Hız	Günler	Dakikalar	Randevu/yol gerekir	Kurulum ve cihaz gerekir	Dakikalar, link ile
Kimlik doğrulama	Yok	Yok	Güçlü	Güçlü	Kimlik + selfie + numara doğrulama
İmza kayıtları (IP, cihaz, zaman)	Yok	Sınırlı	Resmî tutanak	Sertifika kaydı	Kapsamlı, mühürlü
Şekil şartlı işlemler	Geçersiz	Geçersiz	Geçerli	Kanundaki hâllerde geçerli	Kullanılmaz
Maliyet	Kargo + zaman	Ücretsiz	Yüksek	Aracı kurum ücreti	99,99 TL’den

Şekil şartı olan işlemlerde (taşınmaz, araç devri, kefalet vb.) noter veya kanunun öngördüğü yöntem gerekir; Mutabex bunların yerine geçmez.

İşletme paneli

İşletme panelinde neler var?

Sözleşmelerinizi tek yerden oluşturun, gönderin, izleyin ve arşivleyin.

Sözleşme oluşturmaYazılım şablonu, 28 sektörel şablon veya kendi metniniz; bedel, KDV, taksit ve ödeme planı otomatik.

Link ile gönderimWhatsApp ve e-posta için hazır mesaj; bağlantı süresi uzatılabilir, bekleyen belge iptal edilebilir.

Canlı durum takibiBekliyor / İmzalandı / İptal; arama, filtre ve toplam bedel özeti.

Mühürlü PDFKapakta QR, sözleşme metni, ödeme planı, imza ve çok sayfalı delil sertifikası.

Kimlik/selfie arşiviYalnız yetkili hesap görür; şifreli saklanır, her görüntüleme kayda geçer.

Ek sözleşme / protokolİmzalı sözleşmeye bağlı ek belgeler; ana sözleşme ve ekler birbirini referanslar.

Bütünlük doğrulamasıTek tıkla mühür, metin, imza, kanıt dosyaları ve olay zincirini yeniden hesaplar.

Tek tuşla hukuki destekDosyanızı onayınızla NT Hukuk & Danışmanlık’a iletin; talep durumunu panelden izleyin.

Kredi ve sipariş geçmişiPayTR ile güvenli ödeme; kredi hareketleri ve siparişler şeffaf biçimde listelenir.

Senaryolar

Örnek senaryolar.

Aşağıdakiler, kullanımı somutlaştırmak için hazırlanmış kurgusal örneklerdir.

Tekstil toptancısı

Başka şehirdeki butik zincirine vadeli mal satışı

Toptancı, “Mal Satış ve Tedarik Sözleşmesi” şablonunu seçer; kumaş cinsi, miktar, birim fiyat ve 60 gün vadeyi yazar.
Link WhatsApp ile gönderilir; butik sahibi sözleşmeyi okur, kimlik ve selfie çeker, imzalar.
Sezon ortasında ek 800 metre sipariş gelir: toptancı ana sözleşmeden “Ek Protokol” oluşturur, müşteri yine onaylar.
Vade geçtiğinde ödeme yapılmaz: toptancı tek tuşla hukuki destek talebi açar.

Sonuç: kim, ne zaman, hangi şartlarla sipariş verdi — tek dosyada. Kargo ve noter süreci yok.

Oto galeri

Başka ilden gelen alıcı için araç rezervasyonu

Galerici “Araç Rezervasyon ve Kapora Protokolü”nü doldurur: araç bilgileri, kapora tutarı, geçerlilik tarihi.
Alıcı bağlantıdan kimlik ve selfie ile protokolü onaylar, kaporayı havale eder.
Alıcı gelince satış, noterde yapılır; protokol yalnızca ön anlaşma ve kapora delilidir.

Sonuç: “Kapora aracı tutmak içindi” tartışması baştan kapanır.

Müteahhit / tadilat

Ev tadilatında ilave iş talebi

Usta, “İş Yapım / Taşeron Sözleşmesi” ile metraj, malzeme, bedel ve teslim tarihini imzalatır.
İş sürerken müşteri ek bir banyo yenilemesi ister: usta “Ek Protokol” ile bedel ve süre etkisini yazar.
Müşteri ek protokolü de kimlik doğrulamalı onaylar.

Sonuç: “Bu ilave işi ben istememiştim” itirazı kayıtlarla karşılanır.

Mevzuat

Mevzuat çerçevesi.

Mutabex’in dayandığı ve sınırlarını çizdiği başlıca düzenlemeler.

Düzenleme	Konu	Mutabex açısından anlamı
TBK m.12	Sözleşmelerde şekil serbestisi	Kanunda şekil şartı yoksa sözleşme elektronik onayla da kurulabilir.
HMK m.193	Delil sözleşmesi	Taraflar, elektronik kayıtların delil olarak kabulünü sözleşmeyle kararlaştırır (her sözleşmeye otomatik eklenir).
HMK m.199	Belge kavramı	Elektronik ortamdaki veriler belge niteliğinde değerlendirilebilir; takdir mahkemeye aittir.
5070 sayılı Kanun	Elektronik imza	Mutabex güvenli (nitelikli) e-imza değildir; kanunun ıslak imza ile eş tuttuğu imza yerine geçmez.
6698 sayılı KVKK	Kişisel verilerin korunması	Aydınlatma metni, kimlik/selfie için ayrı açık rıza, şifreli saklama ve erişim kaydı.
6502 sayılı Kanun	Tüketicinin korunması	Tüketici sözleşmelerinde cayma ve bilgilendirme beyanları ayrıca alınır.

Dürüst bilgi

Hukuki geçerlilik hakkında dürüst bilgi.

Abartılı vaat yok; neye güvenebileceğinizi net söyleyelim.

Ne sağlar?

Taraflar, sözleşmede delil sözleşmesi (HMK m.193) ile bu kayıtların delil olarak kabulünü kararlaştırır; elektronik veriler HMK m.199 kapsamında belge niteliğinde değerlendirilebilir. Kimlik, selfie, IP/cihaz/zaman kayıtları ve mühür birlikte güçlü bir ispat dosyası oluşturur.

Neyi sağlamaz?

Bu imza, 5070 sayılı Kanun anlamında güvenli (nitelikli) elektronik imza değildir; delilin değerini nihayetinde mahkeme takdir eder. Kanunen belirli şekle bağlı işlemlerde kullanılamaz. Metnin hukuki uygunluğu için avukat görüşü alın.

Güvenlik

Güvenlik ve KVKK.

Kimlik/selfie dosyaları AES-256-GCM ile şifreli saklanır
Her görüntüleme denetim izine yazılır; yalnız hesap sahibi görebilir
İmza ekranında kimlik/selfie için ayrı açık rıza ve KVKK aydınlatması
Herkese açık doğrulama sayfasında kişisel veriler maskelenir
Tek kullanımlık, tahmin edilemez 256 bit bağlantı; hatalı kimlik denemesinde kilit
Zincirleme olay günlüğü: tek kayıt değişse zincir bozulur

Kimler için uygun değil?

Noter, tapu veya resmî şekil gerektiren işlemler (taşınmaz satışı, araç devri, kefalet, bazı iş hukuku belgeleri); nitelikli e-imza zorunlu işlemler. Bunlar için doğru yöntem kanunun öngördüğü yöntemdir. Emin değilseniz NT Hukuk gibi bir hukuk bürosuna danışın.

Fiyat

Basit ve şeffaf fiyat.

Abonelik yok, taahhüt yok. Krediler süresizdir. Fiyatlara KDV dahildir. Ek protokoller de 1 kredidir.

1 Sözleşme

99,99 TL

Kimlik + selfie doğrulama
Sektörel şablon veya kendi metniniz
Mühürlü PDF + delil sertifikası
QR ile herkese açık doğrulama
Ek protokol oluşturma

Başla

En avantajlı

10 Sözleşme

899,99 TL

Sözleşme başı 90,00 TL · 99,91 TL tasarruf

Tek sözleşme paketindeki her şey
10 sözleşme kredisi, süresiz
Sınırsız müşteri / link
İptal edilen bekleyen belgenin kredisi iade

Başla

Aylık maliyetinizi hesaplayın

Ayda kaç sözleşme / ek protokol? 10

Tahmini aylık tutar

En uygun paket kombinasyonuyla hesaplanır; bakiye sonraki aya devreder.

Hukuki destek

Vadesi gelen ödeme ödenmedi mi? Hukuki destek tek tuşta.

NT Hukuk & Danışmanlık ile iş birliği içindeyiz. İmzalı sözleşmenizin sayfasındaki “Tek Tuşla Hukuki Destek” düğmesine basın; sözleşme, imza kayıtları ve (onayınızla) kimlik/selfie kanıtları tek dosyada büroya iletilsin.

Alacak tahsili ve ihtarname
İcra takibi başlatma desteği
Sözleşme inceleme ve uyuşmazlık danışmanlığı
Dosyanız hazır: sözleşme + loglar + kanıtlar + mühür doğrulaması

Hesap Oluştur Mutabex hukuk bürosu değildir ve avukatlık hizmeti vermez. Vekâlet ilişkisi, ücret ve işin kapsamı yalnızca sizinle NT Hukuk arasında kurulur; Mutabex ücrete aracılık etmez. Avukatlık ücreti, ilgili tarifeler çerçevesinde büro tarafından talep edilen işe göre bildirilir; Mutabex ücrete aracılık etmez.

Hukuki dosyaTek tuşla iletilir

İmzalı sözleşme + delil sertifikasıSHA-256 mühürlü PDF
Ek protokollerAna sözleşmeye bağlı tüm ekler
İmza logları ve denetim iziIP, zaman damgası, cihaz kaydı
Kimlik ve selfie görüntüleriYalnızca sizin onayınızla
Alacak tutarı, vade ve notlarınızBüronun ilk değerlendirmesi için

Dosya, siz talep edip onay verene kadar kimseyle paylaşılmaz.

SSS

Sık sorulan sorular.

Karşı tarafın bir uygulama kurması veya üye olması gerekiyor mu?

Hayır. Gönderdiğiniz bağlantı telefon veya bilgisayar tarayıcısında açılır. Kimlik ve selfie telefon kamerasıyla çekilir; kamera kullanılamazsa fotoğraf yükleme seçeneği vardır.

Hangi sektörlerde kullanabilirim?

Tüm sektörlerde. Yazılım hizmet sözleşmesi için hazır, otomatik üretilen bir şablon vardır; diğer sektörler için yukarıdaki hazır şablonlar veya kendi sözleşme metniniz kullanılır. Kendi metninize zorunlu elektronik onay, delil ve KVKK maddeleri otomatik eklenir.

Ek sözleşme / ek protokol nasıl çalışır?

İmzalanmış bir sözleşmenin detay sayfasında "Ek Sözleşme / Protokol Oluştur" düğmesine basarsınız; müşteri bilgileri otomatik gelir ve ana sözleşmeye bağlı yeni belge oluşur. Müşteri bunu da kimlik/selfie ve imza ile onaylar; ana sözleşme ile ek birbirine referanslıdır. Her ek 1 kredi tüketir.

Selfie ile kimlik otomatik eşleştiriliyor mu?

Hayır. Sistem fotoğrafları alır, şifreler ve mühürler; karşılaştırmayı uyuşmazlık halinde siz, avukatınız veya mahkeme yapar. Otomatik biyometrik eşleştirme yapılmaz; bu bilinçli bir KVKK tercihidir.

Bu imza ıslak imza veya noter yerine geçer mi?

Hayır. Güvenli (nitelikli) elektronik imza değildir ve şekil şartı olan işlemlerde (taşınmaz satışı, araç devri, kefalet vb.) kullanılamaz. Ticari ve hizmet ilişkilerinin çoğunda şekil serbestisi vardır; bu alanda delil sözleşmesi ve toplanan kayıtlar güçlü ispat sağlar.

Mahkeme bu delilleri mutlaka kabul eder mi?

Hiçbir sistem bunu garanti edemez; delillerin değerlendirilmesi mahkemenin takdirindedir. Mutabex, itirazların en sık dayandığı noktaları (kim imzaladı, ne zaman, neyi gördü, metin değişti mi) belgeleyen kayıtlar üretir.

Kredi nasıl harcanır?

Her sözleşme veya ek protokol oluşturma 1 kredi harcar. İmzalanmadan iptal ettiğiniz belgenin kredisi iade edilir. Krediler süresizdir.

Müşterim kimlik fotoğrafı vermek istemezse?

Kimlik/selfie istemeyi sözleşme bazında açıp kapatabilirsiniz. Kapalıyken imza; kimlik numarası son 4 hane doğrulaması, IP/cihaz/zaman kayıtları ve elle imza ile alınır.

Verilerim nerede ve nasıl saklanıyor?

Kimlik ve selfie dosyaları AES-256-GCM ile şifreli saklanır; yalnız hesap sahibi ve (onayınızla) hukuk bürosu görüntüleyebilir, her görüntüleme kayda geçer. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde.

Belgenin sonradan değiştirilmediğini nasıl ispatlarım?

Her imzalı belge SHA-256 mühürle kapatılır; belgedeki QR kodu herkese açık doğrulama sayfasını açar. Metin, imza, kimlik/selfie özetleri ve olay zinciri yeniden hesaplanır; tek bir bitin değişmesi doğrulamayı bozar.

Ödeme nasıl alınıyor?

Kredi kartı ile PayTR güvenli ödeme sayfasında. Kart bilgileriniz Mutabex sunucularında saklanmaz.

Hukuki destek ücretli mi, kimin avukatı?

NT Hukuk & Danışmanlık ile iş birliği içindeyiz. Vekâlet ilişkisi, ücret ve işin kapsamı yalnızca sizinle büro arasında belirlenir; Mutabex avukatlık hizmeti vermez ve ücrete aracılık etmez.

“Kim imzaladı?” sorusu artık sorun değil.